conditions

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Conditions générales avec informations client
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Table des matières
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1. Portée
2. Conclusion du contrat
3. Droit de rétractation
4. Rémunération
5. Remise de contenu
6. Octroi de droits d'utilisation
7. Responsabilité pour vices
8. Loi applicable
9. Modes alternatifs de résolution des conflits


1) Portée
1.1 Les présentes conditions générales (ci-après "CGV") de Ralf Kaiser, commercialisées sous "TheBedtimeStory.online" (ci-après "Concédant"), s'appliquent à tous les contrats de livraison de données qui ne sont pas sur un support de données physiques, qui sont produites sous forme numérique et sont fournis (contenu numérique) qu'un consommateur ou entrepreneur (ci-après "licencié") conclut avec le donneur de licence en ce qui concerne le contenu numérique présenté par le donneur de licence dans sa boutique en ligne. Nous nous opposons par la présente à l'inclusion des propres conditions du titulaire de licence, sauf accord contraire.
1.2 L'objet du contrat est le transfert du contenu numérique offert par le donneur de licence au preneur de licence sous forme électronique, accordant certains droits d'utilisation qui sont plus précisément réglementés dans les présentes conditions générales.
1.3 Un consommateur au sens des présentes Conditions Générales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent en grande partie être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur au sens des présentes conditions générales est une personne physique ou morale ou un partenariat juridique qui agit dans le cadre d'une transaction juridique dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2) Conclusion du contrat
2.1 Le contenu publié dans la boutique en ligne du Concédant ne constitue pas une offre contraignante de la part du Concédant, mais sert à soumettre une offre contraignante par le Licencié.
2.2 Le licencié peut soumettre l'offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du donneur de licence. Après avoir placé le contenu sélectionné dans le panier virtuel et suivi le processus de commande électronique, le licencié soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant le contenu du panier en cliquant sur le bouton qui conclut le processus de commande.
2.3 Le donneur de licence peut accepter l'offre du preneur de licence dans les cinq jours,
- en envoyant au licencié une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le licencié étant déterminante, ou
- en fournissant au licencié le contenu commandé, dont l'accès par le licencié est déterminant, ou
- en demandant le paiement au licencié après avoir passé sa commande.
Si plusieurs des alternatives susmentionnées sont disponibles, le contrat est conclu lorsque l'une des alternatives susmentionnées se produit en premier. Si le donneur de licence n'accepte pas l'offre du preneur de licence dans le délai susmentionné, cela est considéré comme un rejet de l'offre, de sorte que le preneur de licence n'est plus lié par sa déclaration d'intention.
2.4 Si le mode de paiement "PayPal Express" est sélectionné, le traitement du paiement s'effectue via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), avec la validité de Conditions d'utilisation de PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - si le client n'a pas de compte PayPal - dans les conditions de paiement sans compte PayPal , peut être consulté sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si le client sélectionne "PayPal Express" comme mode de paiement dans le cadre du processus de commande en ligne, il envoie également un ordre de paiement à PayPal en cliquant sur le bouton qui conclut le processus de commande. Dans ce cas, le vendeur, en dérogation à la section 2.3, déclare déjà l'acceptation de l'offre du client au moment où le client déclenche le processus de paiement en cliquant sur le bouton qui conclut le processus de commande.
2.5 Le délai d'acceptation de l'offre commence le lendemain de l'envoi de l'offre par le licencié et se termine à la fin du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre.
2.6 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du donneur de licence, le texte du contrat est enregistré par le donneur de licence après la conclusion du contrat et envoyé au licencié sous forme de texte (par exemple, e-mail, fax ou lettre) après l'envoi de la commande. Le donneur de licence ne rendra pas le texte du contrat accessible au-delà de cela.
2.7 Avant la soumission contraignante de la commande via le formulaire de commande en ligne, le licencié peut corriger en continu ses entrées en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les entrées sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant l'envoi de la commande et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.
2.8 Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.
2.9 Le traitement des commandes et les contacts se font généralement par e-mail et par le traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail fournie par lui pour le traitement des commandes est correcte, afin que les e-mails envoyés par le donneur de licence puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation de filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le donneur de licence ou par des tiers chargés de traiter la commande peuvent être livrés.

3) Droit de rétractation
Les consommateurs ont généralement un droit de rétractation. De plus amples informations sur le droit d'annulation peuvent être trouvées dans la politique d'annulation du donneur de licence.

4) Rémunération
4.1 Pour l'octroi de droits sur le contenu respectif, le concédant de licence perçoit une redevance forfaitaire dont le montant résulte de la description de l'article concerné.
4.2 Les prix indiqués par le donneur de licence sont des prix totaux et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale.
4.3 Dans des cas particuliers, les paiements dans des pays hors de l'Union européenne peuvent entraîner des frais supplémentaires dont le donneur de licence n'est pas responsable et qui sont à la charge du preneur de licence. Ceux-ci comprennent, par exemple, les frais de transfert d'argent par les établissements de crédit (par exemple, les frais de transfert, les frais de change).
4.4 Le licencié dispose de diverses options de paiement qui sont spécifiées dans la boutique en ligne du donneur de licence.
4.5 Si un prépaiement a été convenu par virement bancaire, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si les parties ont convenu d'une date d'échéance ultérieure.
4.6 Si un mode de paiement proposé via le service de paiement "Shopify Payments" est sélectionné, le traitement des paiements est effectué via le fournisseur de services de paiement Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après: "Shopify" ). Les modes de paiement individuels proposés via Shopify sont communiqués au licencié dans la boutique en ligne du donneur de licence. Shopify peut utiliser d'autres services de paiement pour traiter les paiements, auxquels des conditions de paiement spéciales peuvent s'appliquer, auxquelles le client peut être informé séparément. De plus amples informations sur "Shopify Payments" sont disponibles sur Internet à l'adresse https://www.shopify.de/payments.
4.7 Si le mode de paiement par prélèvement SEPA est sélectionné, le montant de la facture est dû pour le paiement après l'émission d'un mandat de prélèvement SEPA, mais pas avant l'expiration du délai pour les informations préalables. La domiciliation est perçue lorsque le contenu commandé est envoyé au preneur de licence par e-mail ou mis à disposition par téléchargement, mais pas avant l'expiration du délai pour les informations préalables. Les informations préliminaires («pré-notification») sont toute notification (par exemple facture, politique, contrat) du donneur de licence au licencié qui annonce un prélèvement au moyen du prélèvement SEPA. Si le prélèvement n'est pas remboursé en raison de fonds insuffisants sur le compte ou en raison de la fourniture d'un compte bancaire incorrect ou si le preneur de licence s'oppose au prélèvement, bien qu'il ne soit pas autorisé à le faire, le preneur de licence doit supporter les frais résultant de la rétrofacturation de l'établissement de crédit respectif s'il en est responsable. .
4.8 Si le mode de paiement par prélèvement SEPA est sélectionné, le montant de la facture est dû pour le paiement après l'émission d'un mandat de prélèvement SEPA, mais pas avant l'expiration du délai pour les informations préalables. La domiciliation est perçue lorsque le contenu commandé est envoyé au preneur de licence par e-mail ou mis à disposition par téléchargement, mais pas avant l'expiration du délai pour les informations préalables. Les informations préliminaires («pré-notification») sont toute notification (par exemple, facture, politique, contrat) du donneur de licence au licencié qui annonce un prélèvement par prélèvement SEPA. Si le prélèvement n'est pas remboursé en raison de fonds insuffisants sur le compte ou en raison de la fourniture d'un compte bancaire incorrect ou si le preneur de licence s'oppose au prélèvement, bien qu'il ne soit pas autorisé à le faire, le preneur de licence doit supporter les frais résultant de la rétrofacturation de l'établissement de crédit respectif s'il en est responsable. . Le donneur de licence se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit lors de la sélection du type de paiement par prélèvement SEPA et de rejeter ce type de paiement si la vérification de crédit est négative.
4.9 Si le mode de paiement "PayPal Direct Debit" est sélectionné, PayPal débitera le montant de la facture du compte bancaire du preneur de licence après l'émission d'un mandat de prélèvement SEPA, mais pas avant l'expiration de la période d'information préalable au nom du donneur de licence. Les informations préliminaires («pré-notification») sont toute notification (par exemple, facture, politique, contrat) au preneur de licence qui annonce un prélèvement par prélèvement SEPA. Si le prélèvement n'est pas remboursé en raison de fonds insuffisants sur le compte ou en raison de la fourniture d'un compte bancaire incorrect ou si le preneur de licence s'oppose au prélèvement, bien qu'il ne soit pas autorisé à le faire, le preneur de licence doit supporter les frais résultant de la rétrofacturation de l'établissement de crédit respectif s'il en est responsable. .
4.10 Si le mode de paiement "PayPal" est sélectionné, le traitement du paiement s'effectue via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, disponibles sur https: // www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5) Remise de contenu
Le contenu est fourni exclusivement sous forme électronique par e-mail ou par téléchargement à partir du site Web du donneur de licence.

6) Octroi de droits d'utilisation
6.1 Sauf indication contraire dans la description du contenu dans la boutique en ligne du Concédant, le Concédant accorde au licencié le droit non exclusif, local et illimité dans le temps d'utiliser le contenu fourni à des fins privées uniquement.
6.2 Il est interdit de transmettre le contenu à des tiers ou d'en faire des copies pour des tiers en dehors du champ d'application des présentes conditions générales, sauf si le donneur de licence a accepté de transférer la licence contractuelle au tiers.
6.3 L'octroi de droits ne prend effet que lorsque le licencié a payé l'intégralité de la rémunération due contractuellement. Le concédant de licence peut provisoirement autoriser l'utilisation du contenu contractuel avant ce moment. Un tel permis provisoire n'entraîne pas de transfert de droits.

7) Responsabilité pour défauts
La responsabilité légale pour les défauts s'applique.

8) Loi applicable
La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique à toutes les relations juridiques des parties, à l'exception des lois sur l'achat international de biens mobiliers. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

9) Modes alternatifs de résolution des conflits
9.1 La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne sur Internet au lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges résultant de la vente en ligne ou des contrats de service dans lesquels un consommateur est impliqué.
9.2 Le donneur de licence n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
Language
German
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